Розничный бизнес — стратегически важное и относительно новое для Газпромбанка направление деятельности. За три года технологической трансформации банка мы вышли в лидеры розничного бизнеса на российском рынке.

Присоединяйтесь к нашей команде и участвуйте в разработке и внедрении самых передовых продуктов и технологий клиентского обслуживания!

Вам предстоит:

Организовывать работу и развитие операционного офиса;
Организовывать продажи розничных продуктов Банка;
Обеспечивать выполнение установленных объемов продаж розничных бизнес-показателей операционного офиса;
Осуществлять личное привлечение клиентов на розничные продукты Банка, вести переговоры с лицами принимающими решения;
Привлекать клиентов на зарплатные проекты;
Обеспечивать качественное обслуживание розничных клиентов, в том числе контроль и ответственность за исполнение сотрудниками стандартов и моделей продаж, показателей сервиса и операционного качества;
Осуществлять обслуживание премиальных клиентов;
Формировать команду: осуществлять подбор, обучение и развитие персонала;
Осуществлять контроль за выполнение сотрудниками и офисом бизнес-показателей, показателей сервиса и операционного качества;
При необходимости осуществлять непосредственное обслуживание розничных клиентов, оформление продуктов, услуг и операций.

Наш идеальный кандидат:

Имеет высшее профессиональное образование;
Имеет опыт работы руководителем отделения в финансово-кредитной организации;
Имеет опыт привлечения и ведения переговоров с клиентами;
Знает законодательные и нормативные акты, регламентирующие банковскую деятельность;
Наличие рабочей клиентской базы приветствуется.

Мы предлагаем: